Obtenha mais do seu negócio em menos tempo e com menos esforço
Voltaria a contratar um serviço ou comprar um produto que não o satisfez? A qualidade é tão determinante para a venda, como para a eficiência da própria organização, no processo de alavancagem.
A sistematização dos seus processos, de acordo com a norma ISO 9001 de Sistemas de Gestão da Qualidade, permitirá obter mais do seu negócio em menos tempo e com menos esforço.
Venha descobrir como!
O workshop terá o seguinte programa:
⦁ Programa action coach
⦁ ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
⦁ Complementaridade e alinhamento entre o Sistema Actio Coach e a ISO 9001
⦁ Os Nove passos da Sistematização
⦁ Apresentação de um caso prático
⦁ Vantagens da implementação integrada
Aumente a eficiência e poupe dinheiro! A ActionCOACH e ISO 9001 (através da Ambi 22) complementam-se e a implementação conjunta traz às empresas o melhor dos 2 mundos
Oradores:
Miguel Braganca
Business Coach
Como bom economista e matemático continua a acreditar que devemos testar e medir tudo, pois o que não se mede não gere. Mas sabe também sabe que se deve sistematizar a rotina e humanizar a exceção. É esta a parte, que não é pequena, e que torna a Gestão algo quando bem feito, atinge resultados extraordinários. Focado em alcançar resultados quer com as equipas, como com os clientes; o treino é exigente! Mas ver os clientes a alcançar aquilo que definiram como meta, é o que mais o satisfaz e realiza! É uma presença constante TOP 100 do Mundo na ActionCOACH.
Luiz Oliveira
Business Coach
Licenciado em Engenharia do Ambiente e Especialista em Engenharia Sanitária, pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa. Especialista em Gestão de Projetos, Criação de Valor e Gestão da Inovação pela Universidade Católica Portuguesa. Competência em “Lead Others in Asset Management Environment” atribuída pelo IQ-AM (Australia). Vasta experiência profissional em consultoria e auditoria nas áreas da Gestão da Qualidade em empresas industriais e de serviços de diversos sectores de atividade, com destaque para projetos de apoio à implementação de Sistemas Integrados da Qualidade, Ambiente e Segurança. Foi Verificador EMAS e CELE pela APCER. Auditor coordenador pela APCER SGA, SGQ, SGSST e Gestão de Ativos. É membro da CT 150 (normalização Sistemas de Gestão Ambiental) pertence às Subcomissões 1 e 2. Formador pela APCER (nova Norma ISO 14001:2015).
Parceiro neste Evento:
A AMBI 22 – Estudos e Projetos em Ambiente, Lda. é uma empresa de consultoria, fundada em 1992, que tem como missão promover a sustentabilidade dos seus clientes e assim “Construir o único mundo possível”, ou seja, o mundo sustentável.
Na sua origem, a atividade da AMBI 22 foi marcada por uma consultoria intensa de engenharia do ambiente no setor industrial, tendo a AMBI 22 participado e acompanhado a grande modernização ambiental do setor industrial português que ocorreu no final do século passado. Alguns dos projetos desenvolvidos constituíram a antevisão para a economia circular que se pretende para hoje e para o futuro. Foram conectadas indústrias produtoras de resíduos com indústrias que necessitavam desses resíduos como matéria-prima, transformando os problemas de uns em oportunidades para outros, ficando também o ambiente a ganhar.
Já no século XXI a AMBI 22 alargou os seus serviços de consultoria ambiental para consultoria de gestão e sustentabilidade, incluindo, entre outras, as áreas de Qualidade, Saúde e Segurança no Trabalho e Responsabilidade social, com foco na criação de valor e na melhoria do desempenho das organizações.
Atualmente, a AMBI 22 constitui um importante suporte de empresas públicas e privadas, das mais diversas áreas de atividade. Desenvolve soluções e serviços especializados nas áreas de Consultoria, Formação e Auditoria a Sistemas de Gestão em contexto nacional e internacional. A AMBI 22 é referenciada pelo seu vasto conhecimento, competência, proximidade ao cliente e excelência do seu trabalho
Duração: 2 Horas
Data: 23 de Outubro 2018
Horário: 17:00-19:00
Local: Centro de Escritórios das Laranjeiras, Praça Nuno Rodrigues dos Santos, nº7, 1600-171 Lisboa
Investimento: 47€ + IVA
