FAQs

O que é um Programa de Coaching de Negócios da ActionCOACH?

A ActionCOACH é uma empresa de Business Coaching e Formação fundada em 1993 pelo empresário e autor Brad Sugars.

Ao contrário da maioria das empresas de consultoria, o sistema ActionCOACH está estruturado para fornecer aos empresários, tanto uma assistência de curto prazo como um programa de coaching de longo prazo, através da nossa abordagem de mentoring personalizado. Os nossos clientes e as centenas de milhares de clientes em todo o mundo que trabalham connosco são testemunhas do poder dos nossos programas.

Com base em sistemas de vendas, marketing e gestão empresarial, não só mostrar-lhe-emos como aumentar suas receitas e lucros, mas também como desenvolver o seu negócio, de modo que possa trabalhar menos e relaxar mais e, finalmente, desfrutar dos frutos do seu negócio.

Os nossos Business Coaches têm uma ampla e profunda experiência em negócios, e são todos empresários que investiram o seu tempo, dinheiro e energia para fazer as suas próprias empresas serem bem sucedidas.

Nosso objetivo no negócio é bastante simples ... para ajudá-lo a alcançar seus objetivos.

Por que é que eu preciso de um Coach?

Todo os atletas, artistas, estrelas de cinema ou grandes empresários estão rodeados por técnicos e assistentes.

Como o ritmo no mundo dos negócios aumenta e torna-se cada vez mais competitivo, torna-se cada vez mais difícil acompanhar as mudanças em cada indústria, bem como as mais recentes inovações em vendas, marketing e estratégias de gestão. Ter um Coach de Negócios já não se trata de um luxo... É uma necessidade. É claro que é possível sobreviver no mundo dos negócios sem a ajuda de um Coach, mas é quase impossível de alcançar o seu potencial máximo!

O que é uma Sessão de Alinhamento?

É aqui que nos focamos com todos os nossos clientes empresários. Você, e possivelmente alguns membros da sua equipa, vão aproveitar esta sessão para aprender o máximo possível sobre o negócio, objectivos pessoais, desafios, frustrações, vendas, marketing, finanças e muito, muito mais.

O seu coach vai realizar esta sessão com três objectivos em mente: Primeiro, para perceber qual o ponto de situação da empresa no momento. Segundo, para esclarecer os seus objetivos pessoais e empresariais. E terceiro, para recolher informações cruciais e necessárias para criar o seu Plano de Negócios personalizado para os próximos 12 meses.

Este não é um plano de marketing tradicional, mas sim um plano passo-a-passo que você vai trabalhar à medida que avançar no Programa de Mentorização.

O que é um Programa de Mentorização?

Basicamente, é um Programa onde o seu Coach irá trabalhar consigo durante, no mínimo, 12 meses para ajudá-lo a alcançar as suas metas. Do programa farão parte sessões de coaching presenciais e telefónicas, com o objectivo de definir metas, criar estruturas de marketing, desenvolver novas estratégias de vendas e sistemas que lhe permitam trabalhar menos. Você vai aprender tudo o que precisa saber sobre como tornar os seus sonhos em realidade no mundo dos negócios.

Vamos trabalhar consigo as vendas, marketing, formação da equipa, iniciativas de desenvolvimento do negócio e todos os elementos definidos no Plano que foi feito na Sessão de Alinhamento.

O seu ActionCOACH vai fazer muito mais do que dizer-lhe o que fazer... Ele vai estar consigo quando mais precisar dele, vai acompanhá-lo no momento em que todas as ideias ganharem forma, no momento em que cada campanha for lançada, quando precisar de orientação para fazer algo acontecer, quando precisar de alguém para conversar e se deparar com situações desafiantes e, mais importante, quando não estiver certo de qual o caminho a seguir. O seu Business Coach vai estar lá em todos os passos do caminho.

Além disso, temos os recursos completos da equipa ActionCOACH global para ultrapassar todo e qualquer desafio que possa ter. Isso significa que centenas de especialistas estão prontos a ajudá-lo, se for necessário. O seu Business Coach é um elo de ligação entre todos os recursos da equipa ActionCOACH Internacional e as necessidades do seu negócio.

Porquê 12 Meses?

A maioria dos consultores parece agir como se pudesse resolver todos os seus problemas em poucas horas ou em poucos dias. Nós acreditamos que o sucesso a longo prazo não é adquirido por apenas tratarmos as questões à superfície e muito menos fazendo-o por si... A diferença está em fazê-lo consigo, mostrando-lhe como fazer, trabalhando ao seu lado e criando o seu sucesso juntos.

Ao longo dos 12 meses iremos trabalhar em diferentes áreas do seu negócio. Mês após mês, vai ver não só os seus objectivos a tornarem-se realidade, mas você próprio ganhará a confiança, conhecimento e habilidade para que isso aconteça, uma e outra vez, mesmo depois do seu programa inicial estar concluído.

Como posso ter a certeza que irá funcionar no meu negócio?

Somos especialistas nas áreas de vendas, marketing, desenvolvimento e gestão de negócios e de equipas. Temos, literalmente, centenas de diferentes estratégias para geração de lucros e, rapidamente, vai perceber como as nossas abordagens sistematizadas são poderosas. Por outro lado, você é o especialista do seu negócio. Juntos, podemos aplicar os nossos sitemas para tornar o seu negócio mais eficiente.

O seu ActionCOACH irá resolver todos os desafios consigo, da maneira que for mais apropriada para o seu negócio, bem como acompanhá-lo nas metas com que se comprometeu. Vai perceber que é apenas como ter um gerente de marketing, um chefe da equipe de vendas, um formador, um especialista em recrutamento e um consultor empresarial, todos num único investimento.

Tudo o que você faz connosco e com o seu ActionCOACH é um verdadeiro investimento no seu futuro. Não só vai começar a alcançar grandes resultados no seu negócio, como vai poder repetir esse mesmo sucesso, uma e outra vez, noutros empreendimentos.

Isto não significa que vou ter ainda mais trabalho?

Inicialmente, quando fizer o seu plano e olhar para ele, poderá parecer uma grande quantidade de trabalho... mas nunca ninguém disse que atingir os seus objectivos seria fácil.

Nos primeiros meses, pode levar algum tempo a adaptar-se e terá que esforçar-se para ultrapassar essa fase inicial... Mas quanto mais entrar no programa, menos esforço terá que fazer.

Ficará, no entanto, completamente espantado com a forma como se tornará uma pessoa focada e a quantidade de coisas que conseguirá realizar. Com o seu foco, a ajuda do coach e, o mais importante, os nossos Sistemas ActionCOACH, vai conseguir alcançar muito mais com o mesmo (ou menos) trabalho que antes.

Como é que eu vou arranjar tempo?

Mais uma vez, os primeiros meses serão os mais difíceis... Não por causa de trabalho extra, mas por causa de novas tarefas. O seu ActionCOACH vai mostrar-lhe como é que, diariamente, conseguirá ter mais coisas feitas com menos esforço.

Após os primeiros meses, vai começar a ter a sensação de que já não se trata de trabalho extra, mas sim de um trabalho diferente. Depois, dependendo dos seus objectivos claro, em seis meses começará a ver os resultados do seu esforço... E, se assim o desejar, começará a trabalhar menos do que alguma vez na vida. É importante lembrar que se trata de modificar a forma como ocupa o seu tempo, e não sobrecarregá-lo.

Qual vai ser o meu investimento?

O seu investimento vai depender da dimensão do seu negócio e do compromisso conjunto. O seu ActionCOACH vai trabalhar estas questões consigo, por forma a compreender qual a melhor opção para o seu negócio, de acordo também com as metas e desafios que se encontra no momento. 

Vou realizar mais investimentos para implementar as estratégias?

Dê trinta minutos ao seu ActionCOACH e vai ver como transformar os seus esforços de marketing num investimento que irá render-lhe vendas e lucros, em vez de apenas ser uma cobertura de despesas.

Na maioria dos casos, vamos mesmo ajudá-lo a poupar dinheiro, fazendo-o ver quais as abordagens que está a utilizar e que não estão a funcionar para si. E sim, provavelmente vai ter que investir algum dinheiro para também poder ganhá-lo. Quando seguir o nosso sistema de testar e medir, nunca mais vai voltar a arriscar investir mais do que alguns euros numa campanha. Quando estabelecemos ideias que funcionam, procuramos garantir que as coloca a render, uma e outra vez.

Lembre-se, se usar o método tradicional de redução de custos vai apenas aumentar uma pequena percentagem aos seus resultados. Seguindo a nossa fórmula, rapidamente vai perceber  que através de uma gestão financeira das vendas e marketing, o retorno torna-se exponencial... O Céu é o Limite!

Existe alguma Garantia?

Sim! Sendo a empresa líder em coaching a nível mundial, somos também a única empresa do ramo com uma Garantia do nosso trabalho... E com a Garantia que alcançará resultados!

Lembre-se, embora sejamos o seu Business Coach, não podemos fazer o trabalho por si. Você continua a ser o jogador que terá de entrar em campo. Vamos puxar por si, persuádi-lo, ajudá-lo, estar lá para si e até fazer algumas coisas consigo... Mas, no final, é você quem vai ter que continuar a fazer o trabalho.

Em última análise, apenas VOCÊ pode ser o verdadeiro responsável pelo seu próprio sucesso.

Da nossa parte, podemos garantir que lhe fornecemos o melhor serviço e suportes disponíveis, para dar resposta às suas questões e desafios prontamente e com os processos e abordagens mais actuais e apropriados. Por último, mas não menos importante, o seu ActionCOACH estará totalmente empenhado em ajudá-lo a tornar-se um empresário de sucesso, custe o que custar.

É isso mesmo! Uma vez que estejam definidas as metas e o seu plano criado, vamos fazer o que for preciso para garantir que também você colocará todo o seu esforço, empenho e força  para alcançar os seus objectivos... e tudo aquilo que deseja.

Ao mesmo tempo, queremos ter a certeza que promoverá um equilíbrio em tudo aquilo que faz. Isto é para garantir que você nunca comprometerá nem a saúde, nem o sucesso da sua empresa, ou até mesmo a sua. Mais importante ainda, os seus valores pessoais e aquilo que é importante para si nunca será posto em causa.

Que resultados é que outros empresários obtiveram?

Os resultados variam desde aqueles que trabalhavam, inicialmente, 60 a 80 horas por semana e que agora trabalham apenas 10... e com aumentos de receita de 100% até 1000%. Os resultados falam por si, consulte os testemunhos dos nossos clientes, onde eles partilham os seus resultados reais. Existem três razões fundamentais que explicam por que o nosso trabalho funcionará na sua empresa...

Primeiro, o seu ActionCOACH vai ajudá-lo a tornar-se 100% focado nos seus objectivos e nos passos necessários que o irão ajudar a alcançá-los. Só isto terá um efeito extraordinário em si e nos resultados da sua empresa.

Segundo, iremos responsabilizá-lo para cumprir aquilo com que se comprometeu, não só com a gestão diária da sua empresa, mas com a experiência de crescimento dinâmico do seu negócio.

Terceiro, vamos ensinar-lhe o máximo de estratégias que precisa, dentro das centenas que dispomos. Assim, quer o seu objectivo seja ganhar mais dinheiro ou trabalhar menos horas, ou ambos... isso pode ser uma realidade nos próximos 12 meses. 

Em que áreas é que o meu Coach irá trabalhar comigo?

Nós vamos trabalhar consigo em cinco áreas chave... e o ênfase que será dado a cada uma dependerá de si, da sua empresa e, claro, dos seus objectivos. Essas áreas são:

  • Vendas: Obviamente, esta é a base para a criação de um negócio rentável e é uma das áreas onde vamos ajudá-lo a obter resultados fantásticos.
  • Marketing & Publicidade: Se quer fazer uma venda, primeiro precisa encontrar um prospecto. Ao longo dos próximos 12 meses, o seu ActionCOACH vai ensinar-lhe técnicas incrivelmente simples e poderosas que irão impulsionar os seus lucros.
  • Gestão de Equipas & Recrutamento: Nunca desejou encontrar as pessoas certas para a sua empresa? Poderá ter membros motivados, apaixonados, entusiasmados e leais quando o seu ActionCOACH lhe disser como.
  • Sistemas & Desenvolvimento de Negócio: Acabe com o ciclo interminável de andar sempre a correr na vida empresarial e comece a gerir efectivamente o negócio. Vamos mostrar-lhe os segredos para ter um negócio a funcionar, mesmo quando você não está lá.
  • Serviço ao Cliente: Entregar o seu produto ou serviço de forma consistente, tornando mais fácil que os seus clientes o comprem e deixando-os com uma sensação de satisfação relativamente ao seu serviço. Formas de motivar os seus clientes actuais, para que lhe passem referências e repitam a compra. Estas são apenas duas das várias estratégias que lhe iremos ensinar.

A minha equipa também pode ser treinada?

Sim, pode. Acreditamos que treinar a sua equipa é tão importante quanto treiná-lo a si.

O seu ActionCOACH poderá fornecer-lhe diversos módulos de formação, que incluem construção de equipas, superação de obstáculos, gestão da mudança, vender de forma simples, o poder do telemarketing, serviço ao cliente, e muito mais. Ficará surpreendido com a forma como a sua equipa ficará entusiasmada e comprometida, à medida que lhes vamos dando formação.

Também podemos ajudá-lo com testes e avaliações, para ajudá-lo a ter uma perspectiva sobre as oportunidades de desenvolvimento da equipa, contratando, descobrindo forças de trabalho dentro da própria equipa, e muito mais. O seu ActionCOACH discutirá todas estas questões consigo, caso seja necessário.

Por que é que também recomendam livros e vídeos?

Fazemos isto para lhe poupar tempo e dinheiro. Você pode aprender o básico no seu próprio tempo e, assim, quando estiver com o seu Coach, poderão trabalhar a implementação do que aprendeu a um nível mais elevado.

Alguns empresários esperam que algo místico ou mágico aconteça, e acreditam que isso irá transformá-los a eles e aos seus negócios, instantaneamente, num verdadeiro sonho. Ou então, acreditam que só trabalhando mais ainda é que vão fazer melhor, mas isso quase nunca acontece.

Lembre-se, aquilo que você sabe leva-o aonde você está. Para chegar onde quer ir, tem que fazer mudanças e, muito provavelmente, aprender coisas novas.

Não há melhor altura do que o agora para começar a trabalhar nos seus sonhos e objectivos.

Como faço para iniciar um processo de Coaching?

Fale com o Coach da sua região e não será necessário mais do que alguns papéis para formalizar o início do processo.

Terá que investir algumas horas a colocar o seu Coach a par do seu negócio e, juntos, vão criar um plano. Depois, é começar a trabalhar!

Pode parecer muito trabalho ao início mas, com a ajuda de um Business Coach, o trabalho é partilhado e, juntos, irão realizar muitas coisas.

O meu Coach pode construir publicidade, anúncios ou outros materiais de marketing para mim?

Sim, o seu ActionCOACH pode fazer isso consigo, ajudando-o a construir os seus próprios materiais de marketing, ou ainda ajudando-o a melhorar o que já tem neste momento, fazendo críticas construtivas.

Desenharemos várias hipóteses que poderá testar e medir junto do mercado, e perceber qual deles é o melhor para si.

Quando é a melhor altura para começar?

Ontem, claro! A sério, hoje! Agora! Não dê nem mais um passo noutra direcção! Não desperdice nem mais 1 euro! Não perca mais vendas! Não trabalhe mais tantas horas! Não perca outro encontro de família! Pare de se esquecer das ocasiões especiais!

Há tantos empresários que esperam pelo "momento certo"... E, na verdade, esse momento nunca chegará porque há sempre projectos e outras coisas a acontecer ao mesmo tempo.

Agora é o momento certo!

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