Transformar Gestores em Líderes

Qual a real diferença entre ser Gestor e ser Líder?

Se os dois papeis estão na mesma pessoa, como fazer para que a Equipa tenha consciência quando estamos a gerir e quando estamos a liderar?

A comunicação é um ponto critico para o sucesso. Como é que vai conseguir motivar a sua equipa para que eles cuidem dos seus clientes?

Com comunicação assertiva, escuta ativa, alinhamento da equipa de acordo com a Visão, Missão e Valores da empresa, utilização de PNL (Programação Neurolinguística) e distinguindo, com clareza, os dois papeis que desempenha: o de Gestor e o de Líder.

Programação – Instalar estratégias de transformação do pensamento, utilizar padrões de pensamento de sucesso para programar os desfechos desejados e aprender a utilizar o cérebro para atingir a excelência em todas as áreas da nossa vida.

Neuro – Tem a ver com a formo como pensamos, como codificamos uma mensagem na nossa mente, como o nosso pensamento afeta o nosso resultado e como afeta a nossa experiência.

Linguística – Compreender a nossa mente e a sua linguagem, utilizar a linguagem correta, nomeadamente a linguagem corporal e o seu efeito nos outros e a utilização de ferramentas de linguagem verbal e não verbal.

Para liderar a sua equipa, mas também para a gerir, imagine que é um motor de alta performance, com os seus 16 cilindros. Reserve 6 cilindros para a Gestão e 10 para a Liderança.

Como Gestor trabalhe Corpo e Mente e como Líder, Paixão e Espírito. Faz sentido?

Se necessitar de alguma ajuda para definir e segmentar o seu mercado-alvo, perceber como superar expectativas, ter uma estratégia para transformar clientes em fãs incondicionais, definir e implementar um calendário de comunicação ou ainda se gostou deste artigo, ficou com alguma dúvida ou quiser colocar uma questão terei todo o gosto em receber as suas partilhas e comentários.

Luís Charneca
Business Coach